L'inévitable transformation digitale des entreprises
Découvrez l'étude publiée par La Harvard Business Review d'une recherche académique de 2016 menée par McKinsey Global Institute
La transformation digitale par secteur économique
La Harvard Business Review a récemment publié à nouveau les résultats de recherches académiques de 2016 menées par le McKinsey Global Institute, au sujet de l’état de la transformation digitale des principaux secteurs économiques. En voici la synthèse :
En 2016, les trois secteurs dont les sous-jacents sont la pierre, c’est-à-dire l’immobilier (en milieu de tableau) et l’hébergement et la construction (carrément au fond de la classe), accusaient un important retard devant des industries beaucoup plus exposées à la puissance des GAFA, comme le télécoms, les médias ou encore le commerce.
Nous n’en disposons pas, mais il serait intéressant qu’une mise à jour de cette cartographie soit publiée. En effet :
- la construction a bénéficié de l’aspiration du BIM ;
- le monde de l’hébergement de la généralisation de la réservation en ligne, de l’apparition d’appareils de commande de services disponibles en chambre ou sur smartphone, et mène une réflexion sur la revitalisation des parcours clients ;
- quant au secteur immobilier, il est tout bonnement bouleversé par le Big Data, par l’Open Data, par l’apparition des Building Operating Systems, par la demande chaque jour plus pressante des utilisateurs d’expériences servicielles bénéficiant du confort que procurent les équipements digitaux, par la dématérialisation progressive des outils d’authentification aux accès sécurisés des bâtiments, ou encore par des outils d’interaction entre les locataires et leurs bailleurs.
'L’économie des API' rend possible des échanges de données entre des systèmes auparavant muets, ce qui permet d’imaginer que sur l’ensemble de la chaîne de valeur [actifs - usages - travail] modélisée par les chercheurs, des progrès importants aient été réalisés dans les secteurs de l’immobilier, de l’hébergement et de la construction.
Même s’il y reste évidemment mille choses à faire pour rentrer définitivement dans l’ère du digital.