Guide pour bien choisir une serrure connectée.

La sécurité des espaces résidentiels et professionnels a évolué avec l'avènement des serrures connectées, offrant un contrôle d'accès intelligent. En demande d’agilité, les entreprises se tournent de plus en plus vers des installations de serrures connectées. Cependant, le marché propose une variété de modèles avec des caractéristiques distinctes. Voici un guide approfondi sur les critères à prendre en compte pour choisir votre serrure connectée en fonction de vos besoins.

Bon à savoir : Dans le langage courant, l'expression "serrure connectée" est souvent utilisée de manière générique pour désigner une gamme de dispositifs de sécurité électroniques. Cependant, il est important de noter que cette expression englobe non seulement les cylindres connectés, mais aussi les béquilles électroniques. Cette utilisation large du terme peut parfois induire en erreur, car les cylindres et les béquilles connectés présentent des fonctionnalités distinctes, bien que relevant tous deux de la catégorie des serrures intelligentes. Ainsi, il est essentiel d'être conscient des nuances techniques pour choisir le dispositif de sécurité électronique qui répond le mieux à vos besoins.

Nous comparerons les systèmes de verrouillage électroniques grand public (Somfy ou Nuki) avec des solutions professionnelles de marques comme Simons Voss ou Aperio.
Si vous souhaitez un accompagnement pour choisir la bonne serrure connectée ou si vous cherchez une solution de contrôle d’accès fiable contactez-nous !

1. Serrure connectée - Comment choisir ? Quels critères ?

Les modes d’accès : bluetooth, badge, code pin…

Avant tout, évaluez comment vous souhaitez interagir avec votre serrure connectée. Certains modèles permettent de déverrouiller la porte avec votre smartphone via Bluetooth et une application. D'autres intègrent des badges ou même des codes PIN pour une approche plus traditionnelle. Choisissez en fonction de votre préférence et des  usages de vos utilisateurs pour leur garantir une bonne expérience.

Certaines béquilles connectées, comme la Smart Handle AX de Simons Voss, sont compatibles à la fois avec le smartphone et le badge. Un confort qui permet à vos usagers de choisir le mode d’identification avec lequel ils se sentent le plus à l’aise !

Exemple plutôt rare mais très pratique - la serrure à code électronique. En effet, la béquille Aperio E100 de chez Assa Abloy est dotée d'un clavier à code et elle offre une authentification multi-facteurs. Les administrateurs peuvent choisir entre trois niveaux d'identification : code PIN, badge RFID ou une combinaison des deux.

Autonomie : un point clé à prendre en compte

La durée de vie de la batterie de votre serrure connectée est cruciale pour assurer un fonctionnement continu. Examinez l'autonomie annoncée par le fabricant et préférez les modèles avec une autonomie prolongée. Certains modèles fonctionnent également avec des piles classiques, tandis que d'autres disposent de batteries rechargeables.

Sachez qu'il y a une différence entre l'autonomie annoncée selon la fréquence d'usage de la poignée de porte connectée. D'une manière générale, on constate une faible autonomie du côté des solutions grand public. Elles n'ont pas été conçues pour supporter un grand nombre de passages.

Par exemple, la batterie d'une serrure Nuki Smart Lock V3 ne dure que 6 mois. Imaginez un bâtiment où vous avez des dizaines ou centaines de batterie de serrures à changer tous les 6 mois...

A l'inverse, la Smart Handle AX de Simons Voss offre une autonomie professionnelle exceptionnelle, pouvant durer jusqu'à 9 ans selon les usages. Pour aller plus loin, ces serrures intelligentes prévoient un signal d'avertissement de batterie faible pour vous prévenir du besoin de changer les piles.

La sécurité : le critère indispensable

La sécurité est souvent le point central du choix quand on équipe une porte avec serrure électronique. S'il s'agit d'un critère important pour vous, assurez-vous que la serrure choisie offre des fonctionnalités avancées. Cela peut aller de la détection d'intrusion, la protection contre le piratage électronique, ou encore une résistance élevée aux tentatives d'effraction.

Nous vous préconisons de consulter les certifications de sécurité éventuelles pour évaluer le niveau de protection qu'offre la serrure.

Grâce à une sélection drastique de partenaires technologiques et de serrures connectées, Welcomr propose les solutions parmi les plus sécurisées du marché. Nous recommandons aux clients professionnels d'utiliser des technologies d'encodage avancées pour les badges avec des serrures électroniques. Les technologies comme les badges MIFARE DESfire ou le protocole OSDP en secure channel avec diversification des clés offrent une protection des données idéale et une très haute sécurité générale.

Connectivité : davantage de fonctions grâce au contrôle d’accès

Associer une poignée connectée à un système de contrôle d'accès ajoute une richesse fonctionnelle indispensable pour le milieu professionnel. Vous pouvez ainsi superviser et ajuster les autorisations d'accès par profil type, générer des codes temporaires pour des rendez-vous, et accéder à un historique entre autres. Le contrôle d'accès facilite la gestion quotidienne et offre plus de flexibilité pour répondre à vos besoins de sécurité et d'accès.

Au-delà de ces fonctions de base, la connectivité est un aspect essentiel à prendre en compte.

Un système de contrôle d'accès Cloud comme Welcomr, permet aux utilisateurs de connecter l'ouverture et la fermeture d'une porte à d'autres logiciels internes. Ces logiciels de gestion peuvent inclure un annuaire ou des logiciels métiers type ressources humaines, la gestion technique du bâtiment ou encore l'automatisation des réservations des espaces. Des scénarios d'automatisation peuvent aller jusqu'à allumer le chauffage ou l'éclairage à l'arrivée d'un utilisateur qui aurait réservé un espace sur le web, ou encore envoyer automatiquement le code wifi à un visiteur.

Par ailleurs, une solution d'accès cloud vous permet de gérer à distance vos serrures connectées. Avant de faire votre choix, vérifiez d'abord si vous avez besoin de l'interconnexion avec d'autres logiciels. Si c'est le cas, assurez-vous que la serrure connectée que vous envisagez est compatible avec un système de contrôle d'accès cloud.

Le mode d'installation des serrures connectées

Bien que le système de serrures connectées vous dispense d’électrifier vos portes, son installation peut varier en termes de complexité. Certains modèles sont conçus pour une installation DIY (Do It Yourself), tandis que d'autres peuvent nécessiter l'intervention d'un professionnel.

Considérez vos compétences techniques et le temps que vous êtes prêt à consacrer à l'installation avant de faire votre choix.

Une installation de poignées connectées couplée à un dispositif de contrôle d’accès au sein d’un bâtiment nécessitera une étude technique préalable et donc l’appuis de professionnels.

Vous recherchez un système de contrôle d’accès fiable avec des dispositifs de verrouillage sans fil mais vous ne savez pas trop par où commencer ? Discutons-en ensemble !‍

2. Comparatif des serrures connectées : les systèmes grand public vs professionnels

Systèmes Grand Public (Somfy, Nuki)

Les systèmes grand public, tels que Somfy et Nuki, ont gagné en popularité, notamment dans des contextes tels qu'Airbnb, grâce à leur facilité d'utilisation. Ces solutions offrent une approche simplifiée du contrôle d'accès, permettant aux utilisateurs de gérer les entrées et sorties de manière intuitive. Cependant, malgré leur volet flexible et simple d’utilisation, ces systèmes peuvent présenter des limitations en termes de sécurité.

Avantages :

• Convivialité : facilité d'utilisation et installation simplifiée, adaptées aux utilisateurs non-techniques.
• Coût abordable : accessibles financièrement, ces systèmes conviennent à un large public.
• Adaptation à des besoins courants : bien adaptés pour des applications comme Airbnb, où une gestion simple des accès temporaires est souvent nécessaire.

Inconvénients :

• Limitations en matière de sécurité : la transmission des données est moins sécurisée, les données personnelles sont moins protégées. Les verrouillages électroniques grand public ne répondent donc pas toujours aux critères RGPD, ce qui peut être un inconvénient dans des environnements professionnels.
• Manque d'automatisation : les options de personnalisation des scénarios d’usage et des automatisations d'accès peuvent être limitées, ne répondant pas aux besoins complexes.
• Pas adapté à des flux importants : la durée de vie de batterie est réduite comparé aux serrures électroniques professionnelles.

Solutions professionnelles : une sécurité renforcée avec un contrôle d' accès adapté

Les solutions de serrures électroniques professionnelles se démarquent par leur approche plus rigoureuse en matière de sécurité et par leur richesse fonctionnelle.

Intégrées à une plateforme de gestion des accès centralisée comme le Security Center de Welcomr, elles permettent aux gestionnaires de bâtiments d’attribuer et de révoquer finement des accès. Elles offrent une traçabilité complète des entrées et sorties, dans un respect total de la RGPD.

Avantages des poignées et cylindre connectés professionnels :

• Sécurité avancée : fonctionnalités de sécurité de pointe, telles que la détection d'intrusion, la gestion précise des autorisations, la compatibilité avec barre anti-panique, les capteurs de position fermé-ouvert…
• Autonomie : des serrures électroniques professionnelles proposent une très grande autonomie. Elles sont conçues pour recevoir un nombre de passage important. La durée de vie de ces poignées connectées est largement supérieure à celle des modèles grand public. Elles sont parfaitement adaptées pour équiper une porte de salle de réunion ou une porte d’entrée d’immeuble si cette dernière est compatible avec une installation en extérieur.
• Gestion centralisée : intégration avec des plateformes de contrôle d'accès pour une gestion globale et efficace de multiples accès .
• Grande richesse fonctionnelle : une gestion poussée des règles horaires ou encore la délégation de la gestion des droits.
• Traçabilité complète : suivi détaillé des entrées et sorties, offrant une transparence totale sur l'utilisation des accès.
• Installation sans perçage ni câblage : certains produits, comme la Smart Handle AX de chez Simons Voss, proposent un montage flexible et sans perçage (la béquille se monte au niveau des trous existant de la rosace de la porte).
• Flexibilité : associés à des solutions de contrôle d’accès cloud tel que Welcomr,  il est possible de piloter l'ouverture à distance, ou encore d'automatiser l’attribution des droits selon des profils d’utilisateurs.
• Compatible avec des modes d'accès professionnels aux choix selon le modèle de poignée ou de cylindre : au-delà d’une ouverture par smartphone, vous pouvez associer ces systèmes avec des badges ou des codes pins individuels.

Inconvénients :

• Coût plus élevé : souvent plus onéreuses à l'achat et à l'installation, les solutions professionnelles peuvent représenter un investissement initial plus important.
• Installation : l'installation d'un dispositif de serrures connectées professionnelles avec un contrôle d'accès sécurisé peut prendre plus de temps. Cela est dû à l'intervention de professionnels, ce qui rend la procédure plus compliquée.
  

Vous l'aurez compris, les solutions grand public et professionnelles de verrouillages électroniques ne répondent pas du tout aux mêmes critères et objectifs. Simples d'usage et peu onéreuses les solutions destinées aux particuliers n'offrent pas du tout le même niveau de sécurité et de gestion que les solutions professionnelles. Elles ne sont pas conçues pour supporter une grande fréquence d'usage ou gérer finement des profils et règles horaires variés.

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Vous avez un projet professionnel en tête et vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous écrire ! Nous disposons d’une large gamme des serrures connectées disponibles en France pour répondre à vos besoins.